Datenschutzerklärung serocultrae.world

Schutz und Sorgfalt im Umgang mit Ihren Daten

Einleitung zum Datenschutz

Wir legen hohen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Informationen und behandeln Ihre Daten bei jedem Kontakt vertraulich und verantwortungsbewusst.

Unser Ziel ist es, Ihnen alle Informationen zum Umgang mit Ihren Daten transparent bereitzustellen. Nachfolgend erläutern wir, welche Daten erfasst und wie sie verwendet werden.

Erhebung und Nutzung von Daten

Wir erheben nur die für unsere Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten und beachten dabei stets die gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzes.

Direkte personenbezogene Daten

  • Kontaktangaben aus Formularen und E-Mails
  • Informationen zu Ihren Anliegen
  • Angaben zu gewünschten Dienstleistungen
  • Erforderliche Zahlungsinformationen (bei Bedarf)
  • Weitere freiwillige Angaben im Dialog

Automatisch erfasste Daten

  • Browsertyp und Geräteeinstellungen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adressen zur technischen Absicherung
  • Seitenaufrufe und Navigation
  • Nutzungsdaten für statistische Zwecke

Nutzung Ihrer Informationen

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens und werden nicht zu Werbezwecken verwendet.

  • Vermittlung von Anfragen an Experten
  • Erstellung von Analysen und Berichten
  • Bearbeitung individueller Rückfragen
  • Übermittlung technischer Informationen
  • Verarbeitung für Serviceverbesserungen
  • Erfüllung rechtlicher Anforderungen
  • Analyse anonymer Statistiken

Verpflichtung & Sicherheit: Wir achten auf höchste Datensicherheit und erfüllen alle Anforderungen der DSGVO. Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind an unsere Datenschutzvorgaben gebunden.

Gesetzliche Verpflichtung

Wir geben Daten weiter, wenn dies durch geltende Gesetze vorgeschrieben ist.

Statistische Auswertungen

Ihre Daten werden anonymisiert für Auswertungen genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

  • Recht auf Information über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Schutz Ihrer Daten

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz aller gespeicherten Daten.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übermittelung sensibler Daten
  • Firewall- und Zugriffsschutz
  • Regelmäßige Software-Updates
  • Authentifizierungsmechanismen

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitspflichten für Mitarbeitende
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Dokumentierte Prozesse zur Datenverarbeitung
  • Sorgfältige Auswahl externer Partner

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur solange gespeichert, wie der Zweck es erfordert oder gesetzlich vorgesehen ist.

  • Daten zu Ihrem Benutzerkonto
  • Protokolle zu Beratung und Analyse
  • Nachrichten und Korrespondenz
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Marketingbezogene Opt-In-Einstellungen

Nach Zweckerfüllung werden Daten gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Internationale Datenübertragung

Datenübermittlungen ins Ausland erfolgen nur bei entsprechender Rechtsgrundlage und angemessenem Schutzniveau.

  • Vertragliche Absicherung mit Auftragsverarbeitern
  • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • Übermittlung nur bei Erforderlichkeit
  • Informationspflicht bei Auslandstransfer

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige und analytische Cookies. Tracking erfolgt anonymisiert und datensparsam.

Cookie-Kategorien

  • Technisch notwendige Cookies für Betrieb
  • Cookies zur Verbesserung der Performance
  • Cookies zur Nutzerkomfort-Erhöhung
  • Cookies für spezifische Funktionen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit individuell anpassen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

  • Veröffentlichung der neuen Version auf der Website
  • Hinweis im Fußbereich der Seite
  • Information bei wesentlichen Änderungen
  • Geändertes Datum der Erklärung

Bei Fragen zu Änderungen informieren wir Sie umgehend persönlich.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Anliegen oder Anfragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Team zur Verfügung.

serocultrae

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 7212 4121061

E-Mail: content@serocultrae.world

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2025

Gültig ab: 15. Oktober 2025